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De quel délai dispose-t-on pour retourner une commande?

Vous disposez de 14 jours pour nous notifier de votre décision de vous rétracter de votre commande. A compter de votre notification, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour nous retourner le produit. Après cette période, un retour de votre commande est possible uniquement si vous nous donnez une raison valable et avez reçu un agrément correspondant de notre département de service à la clientèle.

Les articles qui seront retournés doivent répondre aux exigences suivantes:
- L'article n'a pas été utilisé, modifié ou endommagé tout en votre possession.
- L'article est complète.
- L'article se trouve dans l'emballage d'origine, qui n'a pas été endommagé.

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