castelijnenbeerens - Häufig gestellte Fragen (DE)
FRAGEN ZUM AUFGEBEN EINER BESTELLUNG
- ★ Wo ist meine Bestellung?
- Was könnte ich tun, wenn ich ein Problem bei der Anmeldung in meinem Konto habe?
- Ist es erforderlich, um ein Konto zu erstellen, bevor ich meine Bestellung aufgebe?
- Wo kann ich die Produkte von Castelijn & Beerens ansehen?
- Wie weiß ich, ob meine Bestellung gelungen ist?
- Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
FRAGEN ZU ZAHLUNGEN
- ★ Wie kann ich zahlen?
- Der Status meiner Bestellung ist "in Behandlung" (Zahlung ist noch nicht eingegangen), aber ich habe schon vor langere Zeit den Betrag entrichtet?
- Welche Aktionen führt Castelijn & Beerens?
- Wie kann ich prüfen, ob meine Bezahlung erhalten wurde?
- Wie lange wird der Banktransfer in Anspruch nehmen?
- Werde ich eine Rechnung erhalten?
FRAGEN ZUM VERSAND
- ★ Wie viel Versandkosten bezahle ich?
- Wie wird meine Bestellung versendet?
- Wann kann ich mit der Ankunft meiner Bestellung rechnen?
- Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
- Kann ich meine Adresse noch ändern?
- Kann ich meine Bestellung an ein Postfach schicken lassen?
FRAGEN ZU RÜCKSENDUNGEN
- ★ Innerhalb welchen Zeitraums kann ich meine Bestellung zurückschicken?
- Wie kann ich einen Artikel zurücksenden?
- Was mache ich, wenn ich ein verkehrtes oder beschädigtes Produkt empfangen habe?
- Kann ich einen Artikel umtauschen?
- Wie hoch sind die Rücksendekosten?
- Werde meine Versandkosten erstattet?