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Was mache ich, wenn ich ein verkehrtes oder beschädigtes Produkt empfangen habe?

Beim Entgegennehmen einer Bestellung den Inhalt grundsätzlich gründlich kontrollieren. Wenn ein Artikel verkehrt geliefert wurde oder beschädigt ist, kann dieser umgetauscht werden. Verkehrt gelieferte oder beschädigte Artikel können kostenlos umgetauscht werden, wobei die Kosten der Rückgabe erstattet werden. Möchten Sie einen anderen Artikel empfangen? Geben Sie dann eine neue Bestellung auf.

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